“停車(chē)難”是現(xiàn)代城市的通病,按照國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn),粗略估計(jì)我國(guó)停車(chē)位缺口超過(guò)5000萬(wàn)個(gè),到2020年,停車(chē)泊位短缺50%以上。3月3日,2017智慧停車(chē)發(fā)展高峰論壇暨第三屆中國(guó)安防新產(chǎn)品研討會(huì)在福建·寧德市舉行,同期舉行“思正杯”第七屆中國(guó)安防十大品牌暨首屆百?gòu)?qiáng)工程商頒獎(jiǎng)盛典。
本次論壇由寧德市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo),寧德市公安局安全技術(shù)防范辦公室監(jiān)督,寧德市安全技術(shù)防范行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)安防展覽網(wǎng)聯(lián)合主辦,寧德市政協(xié)副主席/寧德市工商聯(lián)主席劉登健與寧德市安防協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)葉大明出席論壇并致辭,來(lái)自全國(guó)各地與會(huì)嘉賓共計(jì)350多人共同出席并見(jiàn)證了這一盛事。
論壇上,原公安部第三研究所專(zhuān)家牟曉生、北京藍(lán)卡科技股份有限公司董事長(zhǎng)莊明華、廈門(mén)大手控制技術(shù)有限公司總經(jīng)理馬利、廈門(mén)狄耐克電子科技有限公司副總經(jīng)理趙宏作為論壇嘉賓。圍繞“智慧停車(chē)轉(zhuǎn)型升級(jí)”這一主題,就如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,運(yùn)用更智慧的產(chǎn)品和技術(shù)解決人們“停車(chē)難、車(chē)位資源浪費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)難管理、繳費(fèi)速度慢”等問(wèn)題展開(kāi)精彩對(duì)話(huà),牟曉生作為行業(yè)專(zhuān)家還就各企業(yè)發(fā)展特色進(jìn)行個(gè)性化提問(wèn)。
以下為廈門(mén)大手控制技術(shù)有限公司總經(jīng)理馬利對(duì)話(huà)實(shí)錄:
廈門(mén)大手控制技術(shù)有限公司總經(jīng)理馬利
主持人:隨著智慧停車(chē)的不斷發(fā)展,可以說(shuō)用戶(hù)對(duì)我們的這些產(chǎn)品也提出了更高的要求。我覺(jué)得對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新這一塊,馬總最有發(fā)言權(quán)。馬總,您給我們聊一下大手最近幾年在產(chǎn)品上面的轉(zhuǎn)變,您覺(jué)得下一步用戶(hù)的需求還將有哪些轉(zhuǎn)變?我們?cè)诋a(chǎn)品和理念上又將有哪些轉(zhuǎn)變?
馬利:首先感謝中國(guó)安防展覽網(wǎng)組織了這次論壇,給大家一起來(lái)探討智慧停車(chē)這個(gè)話(huà)題的機(jī)會(huì)。大手是專(zhuān)門(mén)做停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)設(shè)備的,說(shuō)起來(lái)這個(gè)論壇的主題轉(zhuǎn)型和升級(jí),作為生產(chǎn)廠家,我們跟產(chǎn)品的升級(jí)關(guān)聯(lián)更大。在座的大部分是工程商,大家或許也能感受到,三年前在做停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)的時(shí)候要求就是管理車(chē)輛進(jìn)出、收費(fèi),這兩個(gè)需求。但是這幾年,大家就需要移動(dòng)支付,這是勞動(dòng)力成本的問(wèn)題;第二個(gè)問(wèn)題就是社會(huì)資源越來(lái)越緊張,怎么樣讓車(chē)位更合理的去應(yīng)用,以提高經(jīng)濟(jì)收入;第三個(gè)問(wèn)題就是停車(chē)收費(fèi)的問(wèn)題,出門(mén)沒(méi)帶錢(qián)怎么辦?
此外國(guó)家正在推進(jìn)智慧城市建設(shè),智慧停車(chē)就是其中重要一塊,而智能交通最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)一般是由廠庫(kù)提供的。廠庫(kù)數(shù)據(jù)收集了才能發(fā)送到路面,給大家引導(dǎo),讓大家去快速通行,這是其中一個(gè)方面;另外,現(xiàn)在有很多做集成化管理的,一個(gè)單位在全國(guó)都有分公司,要求在任何一個(gè)地方能看到全部的信息;還有大概前年的時(shí)候,福建省公安廳開(kāi)了一次安防的討論會(huì),就是關(guān)于停車(chē),公安部門(mén)要求,把每一輛車(chē)的車(chē)牌信息上傳,以便跟蹤車(chē)輛。這種情況下就提出來(lái)大數(shù)據(jù)。基于以上幾個(gè)方面,我們知道,如果還是用傳統(tǒng)的產(chǎn)品,就會(huì)失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
這就要求我們做升級(jí),我們也因此提出了信息化停車(chē)管理的概念,其中心思想就是,我要把各行各業(yè)需要的信息,很方便的傳送到需要的單位去。
這里,我結(jié)合下大手在上海做的PTR停車(chē)場(chǎng)給大家講一講?,F(xiàn)在所有的大城市都面臨道路擁堵的問(wèn)題,于是都在開(kāi)始修地鐵,國(guó)家也推行公共交通。那么它們的車(chē)怎么辦?怎樣出行才更方便?像上海現(xiàn)在就推行了PTR系統(tǒng),所謂的PTR系統(tǒng)就是鼓勵(lì)大家把車(chē)停放在地鐵換乘站,然后去乘坐地鐵去單位上班,下班回來(lái)取車(chē)時(shí),地方或有一個(gè)優(yōu)惠的政策。比如,我是開(kāi)車(chē)來(lái)的,有坐過(guò)地鐵,在出場(chǎng)繳費(fèi)的時(shí)候,就可以享受很大的折扣。這就需要地鐵跟交通卡系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)打通。
上海的做法就是,車(chē)輛進(jìn)來(lái)時(shí)用車(chē)牌識(shí)別,如果要享受PTR系統(tǒng)的優(yōu)惠,就刷一下卡進(jìn)去,這樣就會(huì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定位,當(dāng)你出來(lái)時(shí)再刷卡,只要中間坐過(guò)地鐵,就能享受這個(gè)優(yōu)惠,這將是一個(gè)趨勢(shì)。當(dāng)然這其中的人性化問(wèn)題,還需要更多完善。如現(xiàn)在PTR系統(tǒng)運(yùn)行中,也有人提出了問(wèn)題。邊上的商場(chǎng)提出,消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)物也能享受優(yōu)惠,或快捷支付,比如消費(fèi)滿(mǎn)多少元,可以免費(fèi)停車(chē)。但目前許多停車(chē)場(chǎng)的做法是,消費(fèi)滿(mǎn)比如消費(fèi)滿(mǎn)50元,可以免費(fèi)停車(chē)2小時(shí),需要顧客自己去服務(wù)臺(tái)取票,去自助繳費(fèi)機(jī)刷卡。事實(shí)上,真正體驗(yàn)度較好的是,可以跟會(huì)員卡系統(tǒng)打通,如果我來(lái)消費(fèi)又是會(huì)員,就會(huì)用會(huì)員卡結(jié)算,會(huì)員卡已綁定車(chē)輛信息,就會(huì)在結(jié)算過(guò)程中將優(yōu)惠給到車(chē)輛,買(mǎi)完?yáng)|西可以直接走,到出口自動(dòng)扣費(fèi)。還可以進(jìn)行累積。比如,消費(fèi)100元可以停車(chē)8小時(shí),但我沒(méi)今天只停了4小時(shí),沒(méi)關(guān)系,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給你累加,下次來(lái)的時(shí)候可以繼續(xù)用。在大型城市的停車(chē)消費(fèi)中,它們賺的并不是停車(chē)費(fèi),而是客流量。所以說(shuō),怎么樣人性化的進(jìn)行設(shè)計(jì),讓用戶(hù)體驗(yàn)都更好,才愿意來(lái)到這個(gè)商場(chǎng),從而對(duì)商家有所幫助。
當(dāng)然,還有些顧客可能不是會(huì)員,也可以采用其它方式,如掃碼支付等。所以產(chǎn)品方面,我認(rèn)為一定要適應(yīng)市場(chǎng)的需求,這樣產(chǎn)品在市場(chǎng)的生命力才能更持久。
牟曉生:馬總是停車(chē)場(chǎng)綜合方案解決提供商,我提一個(gè)稍微復(fù)雜的問(wèn)題。停車(chē)場(chǎng)建設(shè)是軟件硬件相結(jié)合的,你們作為一個(gè)大方案的解決商,包括在上海PTR系統(tǒng)的建設(shè)中。在停車(chē)場(chǎng)軟硬件結(jié)合建設(shè)方面,大手有沒(méi)有一些設(shè)想與建議,使我們做得更完善。
馬利:牟老師的這個(gè)問(wèn)題,大手目前已經(jīng)有在做。大手做了一個(gè)現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)里做了一個(gè)通用型的數(shù)據(jù)接口。簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻,這個(gè)數(shù)據(jù)接口就相當(dāng)于一臺(tái)三網(wǎng)通的手機(jī),不管我買(mǎi)聯(lián)通、電信、移動(dòng)的卡,插進(jìn)去,進(jìn)行一些特定的設(shè)置后,就可以使用。大手已經(jīng)做了一個(gè)相對(duì)通用的接口,如果現(xiàn)在各個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)想要互通,如交管局、公安、市政單位、運(yùn)營(yíng)企業(yè)的數(shù)據(jù)要實(shí)行對(duì)接,只要做一個(gè)簡(jiǎn)單的第三方調(diào)用接口就可以解決數(shù)據(jù)上傳問(wèn)題。牟老師提出的錯(cuò)時(shí)停車(chē),優(yōu)惠折扣,都可以解決。
為什么做這個(gè)通用接口?因?yàn)楝F(xiàn)在的平臺(tái)太多了,并且每個(gè)地方、每個(gè)地市都在建平臺(tái),中國(guó)地市幾千個(gè),如果廠家對(duì)每一個(gè)城市的停車(chē)平臺(tái)對(duì)接都要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),那工作量是十分龐大的。這里不僅牽涉到人力資源成本的問(wèn)題,還有一個(gè)后期維護(hù)成本的問(wèn)題。所以大手現(xiàn)在做了一個(gè)相對(duì)通用的接口,以后不管什么平臺(tái),我們只要對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)用,就能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。這樣對(duì)平臺(tái)開(kāi)放與系統(tǒng)集成方都能很大的減少工作量,用起來(lái)也更加輕松,我認(rèn)為這也是一個(gè)趨勢(shì)。
當(dāng)然,對(duì)于智慧停車(chē)建設(shè)還有許多的設(shè)想,大家的想法都是好的,但要實(shí)現(xiàn)到底要多久未可知。所以,我們還是要立足現(xiàn)狀,做好產(chǎn)品,讓時(shí)間來(lái)證明。